Conditions d’utilisation

ARTICLE 1 — OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société ORYGIN, ci-après dénommée "le Vendeur", et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site orygin.fr, ci-après dénommée "le Client".
Tout achat effectué sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
ARTICLE 2 — IDENTIFICATION DU VENDEUR
Raison sociale : ORYGIN Site internet : labelorygin.fr Contact : contactlabelorygin@gmail.com Adresse : 9 rue du pavé de grignon, 94320 Thiais
ARTICLE 3 — PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont des articles textiles (t-shirts) imprimés via la technologie DTFlex.
Les photographies et descriptions des produits sont aussi fidèles que possible à la réalité. Des variations mineures de couleur peuvent exister selon les paramètres d'affichage de l'écran du Client.
Chaque produit est disponible dans les tailles et coloris indiqués sur la fiche produit, dans la limite des stocks disponibles.
ARTICLE 4 — PRIX
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).
ORYGIN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la validation du panier.
ARTICLE 5 — COMMANDE
La passation d'une commande sur orygin.fr se déroule comme suit :

  1. Sélection du ou des produits et ajout au panier

  2. Validation du panier

  3. Saisie des informations de livraison

  4. Choix du mode de paiement

  5. Validation et paiement de la commande

  6. Confirmation par email

Toute commande validée et payée constitue un contrat de vente ferme et définitif entre le Client et ORYGIN.
ARTICLE 6 — PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard) ou via les moyens de paiement disponibles sur le site.
Le paiement est sécurisé. Les données bancaires du Client sont cryptées et ne sont pas conservées par ORYGIN.
ARTICLE 7 — LIVRAISON
Les commandes sont expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la validation du paiement.
La livraison est assurée par les transporteurs partenaires d'ORYGIN. Un email de confirmation avec numéro de suivi est envoyé au Client dès l'expédition.
ORYGIN ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements indépendants de sa volonté (grève, intempéries, etc.).
ARTICLE 8 — DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par email à [ton email] avant l'expiration du délai.
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Exception : Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure ne sont pas soumis au droit de rétractation.
ARTICLE 9 — ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS
En cas de produit défectueux ou de erreur de commande imputable à ORYGIN, le Client peut demander un échange ou un remboursement dans un délai de 30 jours à compter de la réception.
Toute demande doit être adressée à [ton email] avec photo du produit concerné.
ARTICLE 10 — GARANTIES
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
ARTICLE 11 — DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont destinées exclusivement à ORYGIN et ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : [ton email]
ARTICLE 12 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble des contenus du site labelorygin.fr (textes, images, designs, logos, marques) est la propriété exclusive d'ORYGIN et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
ARTICLE 13 — LITIGES
En cas de litige, le Client s'adressera en priorité à ORYGIN pour trouver une solution amiable.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. La loi française est applicable au présent contrat.
Conformément à l'ordonnance n°2015-1033, le Client peut recourir à la médiation conventionnelle via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
ARTICLE 14 — MODIFICATION DES CGV
ORYGIN se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.